Selger

HELdesign
Hege Espeland Lygre
Organisasjonsnummer: 932 471 191
E-post: hege@heldesign.com
Nettsted: heldesign.com

Produkter

HELdesign selger digitale produkter i form av hekleoppskrifter (PDF-filer). Produktene er tilgjengelige for nedlasting umiddelbart etter betalt kjøp.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). HELdesign er ikke MVA-registrert, og prisene inkluderer ingen merverdiavgift. Betaling skjer via Vipps eller kortbetaling ved kassen.

Levering

Etter gjennomført betaling mottar du en nedlastingslenke til produktet via e-post. Nedlastingen er tilgjengelig umiddelbart. Sjekk søppelpostmappen din dersom e-posten ikke dukker opp i innboksen innen noen minutter.

Angrerett

Etter angrerettloven har forbrukere normalt 14 dagers angrefrist. For digitale produkter (filer som leveres elektronisk) gjelder imidlertid et unntak: angreretten bortfaller i det øyeblikket nedlastingen eller tilgangen til innholdet starter, forutsatt at kunden på forhånd har samtykket til dette og er gjort oppmerksom på at angreretten dermed bortfaller.

Ved fullføring av kjøpet bekrefter du at du er innforstått med og godtar at angreretten frafalles idet nedlastingen av det digitale produktet påbegynnes. Kjøp av digitale produkter er derfor absolutte og kan ikke refunderes.

Opphavsrett

Alle produkter fra HELdesign er beskyttet av opphavsretten. Kjøpet gir deg en personlig, ikke-eksklusiv lisens til å bruke produktet til privat, ikke-kommersiell bruk. Det er ikke tillatt å videreselge, dele, kopiere eller distribuere innholdet, verken digitalt eller fysisk, uten skriftlig tillatelse fra HELdesign.

Reklamasjon og support

Dersom du opplever tekniske problemer med nedlastingen eller har mottatt feil fil, ta kontakt på hege@heldesign.com så hjelper vi deg så snart som mulig.

Personvern

HELdesign behandler kun personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre kjøpet (navn, e-postadresse). Opplysningene deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for betalingsgjennomføring. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

Kontakt

Har du spørsmål om et kjøp? Ta kontakt på hege@heldesign.com.